Open Travel - Туристическое агентсво экзотического отдыха
туристическое агентство экзотического отдыха
Москва   (многоканальный)
+7 (499) 677-17-90
Звоните сейчас или  Закажите звонок!
пн-пт:  10:00 - 21:00
сб-вс:  11:00 - 19:00
Круглосуточная служба поддержки: +7 (499) 677-17-90

Помощь туристу

Как заказать и оплатить тур онлайн

В разделах нашего сайта вы можете легко найти и воспользоваться любой формой онлайн поиска тура. После выбора подходящего тура нужно нажать кнопку "Купить онлайн" и следовать инструкции:

Как купить онлайн: Заказ тура

  1. Введите информацию о туристах (ФИО, паспортные данные, и т.д.) нужную для бронирования тура (Внимание! Будьте внимательны при вводе важной информации!)
  2. Введите данные гражданского паспорта Покупателя (данный человек будет заказчиком туристического продукта)
  3. Изучите Договор-оферту и если Вы согласны с ним, поставьте отметку о согласии и нажмите кнопку "Заказать"

Как купить тур онлайн: Ввод информации

Ваш заказ поступит персональному менеджеру. Он уточнит актуальность выбранного тура на сайте Туроператора, заполнит всю недостающую информацию (авиаперелеты, трансферы, топливные сборы, визовые сборы, дополнительные услуги).

При возникновении вопросов, менеджер обязательно свяжется с вами, поэтому укажите актуальный номер телефона для связи. Когда все формальности будут выполнены, вы получите на электронную почту ссылку на "Лист бронирования".

Как купить тур онлайн: Лист бронирования

Внимательно изучите и сверьте всю информацию указанную в "Листе бронирования". При нахождении ошибок или неточностей, немедленно свяжитесь с менеджером. Не переходите к оплате тура, до устранения ошибки.

Если вся информация верна то переходите к оплате тура. 

На странице процессингово центра введите данные вашей пластиковой карты, ваш email для своевременного информирования о состоянии платежа и нажмите "ОПЛАТИТЬ".

Как купить тур онлайн: Оплата

Обратите внимание: Мы не получаем и не храним номер вашей карты, он доступен только банку-эквайеру момент оплаты!

Когда мы получим подтверждение платежа, мы непременно проведем запрос бронирования тура у Туроператора. На всех этапах вы будете получать информационные письма. Подтверждение тура занимает как правило 1-3 дня, возможно некоторое превышение данного срока

Списание средств с вашей карты происходит только после подтверждения тура оператором

Если туроператор не может подтвердить бронь конкретного тура, то вам предложат альтернативу, в этом случае мы свяжемся с вами и согласуем дальнейшие действия - другой отель, другой оператор, другие даты(во всех этих случаях может потребоваться доплата) или просто возврат средств. Возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту.

Наверх